O que dizem as nossas clientes
PERGUNTAS FREQUENTES
Que fragrância devo escolher?
Frescas e cítricas: ideais para o dia a dia
- Florais e suaves: perfeitas para um toque delicado
- Amadeiradas e intensas: ótimas para ocasiões especiais.
Também podes entrar em contacto connosco para uma recomendação personalizada
Quando será enviada a minha encomenda?
As encomendas são processadas entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que forem enviadas, receberás um email com os detalhes.
Quais as opções de envio disponíveis?
Trabalhamos com envio padrão e, dependendo da localização, também oferecemos envio expresso.
Os prazos e valores são apresentados no checkout antes de finalizares a compra.
Qual é a informação de rastreio da minha encomenda?
Assim que o teu pedido for enviado, vais receber um código de rastreio por email.
Com ele, podes acompanhar a entrega em tempo real.
Qual é a vossa política de devoluções e como a posso utilizar?
Aceitamos devoluções até 14 dias após a receção, desde que o produto esteja:
- Selado
- Sem uso
- Na embalagem original
Para iniciar uma devolução, basta entrares em contacto com a nossa equipa de apoio.